¿Dónde y cómo puedo canjear mi vale regalo?

Puedes usar tu vale regalo de VanSite para reservar plazas, para el pase anual y en la tienda de VanSite. Recibirás el código por correo electrónico después de la compra. Para reservas y para el pase anual tienes que haber iniciado sesión en tu cuenta de VanSite.

Reservar una plaza

1. Elige una plaza en vansite.eu o en la app de VanSite y selecciona las fechas de tu viaje.
2. En el formulario de reserva llegarás al paso "Cupón". En "¿Tienes un cupón?" introduce tu código y pulsa "Aplicar".
3. El importe se descuenta del precio al momento. Debajo verás cuánto saldo te queda en el vale.

Si te saltaste ese paso, también puedes introducir el código en la página de pago, en el campo "Código del cupón". Puedes usar un vale por reserva.

Comprar el pase anual

1. Abre la configuración de tu cuenta y entra en "Pase / Suscripción".
2. Elige tu pase y haz clic en "Suscríbete ahora".
3. Introduce tu código en "¿Tienes un cupón?" y haz clic en "Agregar". Si tienes varios vales, puedes añadirlos todos.
4. Haz clic en "Continuar con el cupón". En el siguiente paso se descuentan los vales y el resto lo pagas como siempre.

Si al reservar una plaza te ofrecen el pase anual, también puedes canjear tu vale ahí.

Usar un vale en la renovación de tu pase anual

¿Ya tienes un pase anual? Entonces puedes aplicar un vale a tu próximo cobro. En "Pase / Suscripción" encontrarás la sección "Cupón para la renovación". Introduce ahí tu código y haz clic en "Canjear cupón". Puedes hacerlo hasta 24 horas antes de la renovación y, hasta entonces, también puedes quitar el vale.

Comprar en la tienda de VanSite

1. Añade tus productos al carrito en shop.vansite.eu y ve a la caja.
2. Introduce el código de tu vale en el campo del código de descuento y confirma.
3. El importe se descuenta de tu pedido.

Bueno saber

• No tienes que gastar el vale de una vez. El saldo que te quede lo puedes usar más adelante para una reserva, el pase anual o en la tienda.
• Si tu reserva o tu pedido cuesta más que el vale, pagas la diferencia con tu método de pago habitual.
• Tu vale regalo es válido durante dos años desde la fecha de compra.
• Si cancelas una reserva que pagaste con un vale regalo, el importe no se devuelve al vale.

¿Tienes preguntas sobre tu vale? Escríbenos a support@vansite.eu.