Los pagos en VanSite se procesan con la ayuda de Stripe, uno de los principales proveedores mundiales de servicios de pago en Internet. Stripe actúa como intermediario para cada reserva en VanSite.
Estado de un pago
Para comprobar el estado de un pago, sólo tienes que consultar tu buzón en VanSite. Aquí puede ver el estado del pago en el chat de la reserva correspondiente.
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Estatus |
Explicación |
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El pago del cliente está en proceso |
El pago de la reserva se realiza a cuenta del cliente. |
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El pago de la reserva es retenido por Stripe para su seguridad hasta la finalización de la estancia. |
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La reserva se ha finalizado. |
Se ha iniciado la transferencia del pago de la reserva a la cuenta del anfitrión. |
¿Cuándo se ingresan los pagos de las reservas?
El pago de los importes de reserva a través de VanSite se cobra a final de mes.
En Configuración de la cuenta -> Pagos puedes ver tu próximo pago y descargar un resumen mensual.
Los pagos con tarjeta de crédito suelen transferirse a su cuenta bancaria entre 1 y 5 días laborables después de completar la reserva.
Los pagos por transferencia bancaria se suelen transferir a su cuenta bancaria entre 5 y 10 días laborables después de completar la reserva.
